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회원가입 안내

메종드블랑은 회원제로 진행되고 있습니다.
회원이 아니신 분들도 제품을 보실 수 있지만 문의/예약/대여/구매 등의 서비스를 이용하시려면 반드시 회원가입을 해주시기 바랍니다.

고객상담 안내

메종드블랑 콜센터 업무시간은 화-토 am11 - pm6 입니다.
일요일, 월요일은 은 제외이며, 점심시간 (12.:30 ~ 13:30) 에는 운영하지 않습니다.
상담시간 외에는 홈페이지 Q&A 게시판을 이용해주시기 바랍니다.
메종드블랑 콜센터 : 070-7699-8169

매장안내

open hours : 화-토 am11 - pm8

서울시 용산구 한남대로 28가길 30 6호 n.n.n 2F
가까운 버스정류장 : 한남오거리
가까운 지하철역 : 6호선 한강진역

피팅안내

- 메종드블랑은 예약제로 피팅 서비스를 운영중입니다.
- APPOINTMENT 게시판에 피팅 신청 글을 남겨주시면 확인 후 정확한 스케줄 조정을 위해 유선상으로 전화를 드립니다.
- 피팅예약금은 2만원이며 최대 4벌 착용 가능합니다.
- 입금시에만 예약이 확정됩니다. (KB 295401-01-200309 / 김호율(누아르나인))
- 피팅 예약금은 피팅비로써 피팅 예약이 일방적으로 취소됨을 막기 위한 것이므로 양해부탁드립니다.
- 피팅 취소시 피팅비는 환불 되지 않습니다. 신중한 선택 부탁드립니다.
- 당일 피팅후 결제시 보증금 2만원 차감해드립니다.

주소 :서울특별시 용산구 한남동 713-2 6호 (n.n.n매장)

주차 : 매장앞에 주차공간이 마련되 있습니다.
피팅은 100% 사전 예약으로 진행되고 있으니 담당자와 미리 스케줄을 잡아주시기 바랍니다.
메종드블랑 콜센터 : 070-7699-8169

- 신부님들께서 드레스 구매 / 대여 하시기 전에 피팅해볼 수 있도록 스타일링룸을 누아르나인 2층 메종드블랑에 마련해 놓았습니다.

대여 안내

메종드블랑은 직접 방문 대여와 방문 반납을 원칙으로 하고 있습니다.
대여일정은 (주말포함) 기본 3박 4일 입니다.

추가 일정은 사전에 협의해주시어 연체료가 발생되지 않도록 주의해주세요.
제품 대여절차는 다음과 같습니다.

대여 가능 여부확인   >   주문 및 결제   >   보증금 입금   >   드레스 픽업   >   드레스 착용   >   드레스 반납


대여시 24시간 내에 보증금을 무통장으로 입금해주셔야 예약이 완료됩니다.

은행 : 국민은행 295401-01-200309
예금주 : 김호율(누아르나인)

드레스의 훼손 및 분실에 대비한 보증금액이며, 드레스 반송 후 환급해 드립니다.
보증금은 각 제품별로 적용되니 여러 제품을 대여하실 경우에는 총금액을 입금해주셔야 합니다.

- 드레스 정상 반환시, 보증금은 드레스 반송 후 전액 입금됩니다.
- 보증금은 반납일 기준으로 다음주 목요일에 일괄 환불 되고 있습니다.
- 드레스의 오염정도가 심하거나, 소품분실, 연체시에는 보증금에서 차감됨을 알려드립니다.
  오염 시 물티슈 등으로 무리하게 닦거나, 개인적인 세탁등을 하시면 소재 특성상 드레스가 훼손 될 수 있습니다.
  오염이나 훼손이 된 경우 그대로 보내주세요! 메종드블랑은 드레스 전문 클리닝 업체를 이용하고 있습니다.
- 오염이 심하여 드레스의 정상복구가 불가능한 경우 혹은 분실시 드레스 판매가로 변상함을 원칙으로 합니다.

- 사전에 예약하신 예약날짜 이후 연체가 될 경우 대여비 기준 1일 연체료 30%발생 (각 제품마다적용 되니 연체가 없도록 주의해주세요)
- 대여일을 추가로 연장하실경우 1일 연장비는 대여비기준 20%의 요금이 추가됩니다.
- 공휴일, 긴 연휴 등에는 편의를 봐드리기 위해 노력하고 있습니다.
- 연장 요청시 스케줄에따라 거절될 수 있음을 사전에 알려드립니다.

- 드레스 대여는 100% 예약제로 운영되고 있으므로, 예약전 담당자와 스케줄 일정을 확정해 주시기 바랍니다.
  확정된 날짜와 드레스는 고객님만을 위한 일정으로 다른 고객님들이 대여를 하실 수 없으므로, 대여 취소시 위약금이 발생될 수 있습니다.
- 취소는 대여 전 1주일 전까지만 가능하며 위약금이 발생될 수 있습니다.

- 대여 상품은 온전한 새 상품이 아닙니다. 대여전 방문하셔서 직접 드레스의 컨디션을 꼼꼼하게 체크하시기 바랍니다.
- 직접 반납을 원칙으로 하고 있으므로 퀵 반납 및 택배를 통한 반납은 사전 문의를 꼭 부탁드리며 협의되지 않은 반납으로 드레스 분실 등의 문제가 생길 경우 제품 전액을 배상해 주셔야 합니다.

구매 안내

- 메종드블랑의 구매 / 대여는 가격이 다르므로 옵션창에서 확인을 부탁드립니다.
- 메종드블랑의 상품들은 해외상품이므로 구매시 배송기간은 2~3주 정도 소요됩니다.
- 메종드블랑의 상품들은 해외 매장 상황에따라 주문후에도 품절이 될 수 있습니다.

배송안내 : CJ 대한통운 택배 (1588-1255) / 10만원 이상 무료배송

결제안내

상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

피팅 예약금과 대여보증금은 무통장 입금만 가능합니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 제품구매시 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : CJ 택배
  • 배송 지역 : 국내
  • 배송 비용 : 주문 금액 100,000 원 미만일 때 배송비 2,500원 추가
  • 배송 기간 : 국내상품 : 3 ~7일 / 해외상품 : 2 ~ 3주
  • 배송 안내 : 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 해외상품은 상품 배송지연 및 예기치 못한 품절이 있을 수 있습니다.

교환/반품/환불

- 교환 / 반품은 상품 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
- 해외 구매 상품의 경우 상품 취소/환불시 상품가의 10%가 수수료로 차감됩니다.
- 지워지는 미세한 오염, 드레스 내부의 기화용 팬 자국은 물로 지워집니다. 삐져나온 실밥등은 착용에 문제가 없는 사항으로 반품/교환의 원인이 되지 않습니다.
- 부속품 누락시 누락품만 추가로 발송해드립니다.
- 제품의 색상은 모니터 설정 및 환경에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있습니다.
- 꼼꼼한 검품 과정을 거치고 있지만 미쳐 발견하지 못한 상품하자가 있을수 있습니다. 제품 수령 후 제품을 꼼꼼히 확인해주세요.
- 오염, 향수 냄새, 착용흔적, 인위적 훼손, 세탁 등 가치가 훼손된 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 상품 수령 직후 상품을 꼼꼼하게 확인하시어 행사에 차질없도록 해주세요.


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